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物业企业推行ISO9001:2015认证的过程

2021-08-18

物业企业面临ISO9001:2015认证转版怎么办?随着城市建设的发展,物业服务已深入人们的生活,其服务质量更影响着人们的居住水平。然而,物业服务项目众多以及服务对象的群体性也意味着物业服务企业面临了大量的风险。


  物业管理中常见的风险包括:治安风险、车辆管理风险、消防责任风险、设备管理风险、公共区域责任风险、雇主责任风险、服务合同风险、物业收费风险、建筑物业责任风险、自然灾害风险、公共环境卫生风险、事件危机、企业决策风险、服务产品不准确等。


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  澳门新葡新京提醒您:物业企业ISO9001质量管理体系的导入过程大致如下:


  1.动员会:导入之初,大家要让相关者了解推行的必要性,也就是为什么要导入ISO9001质量管理体系,所谓师出有名就是这个道理,所以首先要召开一次动员会,由单位负责人事先选择确定的顾问机构顾问师负责专项讲解。


  2.现场诊断:辅导老师会结合企业实际与体系标准做出实际评判,会出一份现场诊断报告给企业,同时,辅导老师会拟定量身定做的体系辅导计划。


  3.成立推行小组:指定体系导入小组成员。


  4.ISO9001认证标准贯标培训:辅导老师开始管理体系标准的培训,这个过程需要3--5天时间,可根据实际情况而定。


  5.ISO9001质量认证质量体系文件编制:在辅导老师的引导下按照企业过程的特点进行适用文件的编写,包括质量手册、程序文件、引导书文件及记录表格。


  6.ISO9001:2015认证体系文件发行:文件编写完成后,需要按既定的流程发行文件。


  7.质量体系运行:企业各部门按体系文件的规定一一实施。


  8.组织质量体系的内部审核:组织经培训合格的内审员进行一次全面的内部审核,并进行不符合项的改善。


  9.申请ISO9001质量认证:在顾问机构辅导老师的引导下完成上述过程后,可申请第三方认证机构进行审核,审核通过后1-2个月即会发证。


  10.质量体系的持续运行阶段:通过认证并获得体系证书并不意味着体系导入结束,而是需要持续改善,持续运行。


  澳门新葡新京为各大中小企业提供ISO9001:2015认证,ISO14001认证,OHSAS18001认证,TS16949认证。




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